故障系统:行车记录仪的USB接口无法使用
故障现象:客户反馈,提车后按照USB接口后,偶发性的无法使用,现场检查故障复现
诊断思路:
1、现场检查发现USB接口的灯不亮,
2. 检查USB接口端子无明显退针以及弯曲等异常情况
3. 将试驾车的USB接口更换至该车,还是存在同样的问题,将该车的USB接口更换至试驾车正常,排除USB接口问题;
4. 检查线束端口,无明显异常以及退针情况;
5.现场确认摇晃线束后就能恢复正常,因此更换线束
更换线束后问题解决
案例总结:对于问题点的排查,首先检查外部因素(线束、插头),与试驾车做互换验证,从而锁定问题点。