故障现象：2021-06-04车辆VIN：MA000828,车辆在中午33℃左右到车管所去上牌，车辆仪表间隙性报电子转向柱锁解锁失败，第一次下电休眠后恢复正常，间隔10分钟左右再次上电开车又再次出现相同故障。
诊断思路：（1、
BCM供电是否正常、2、转向柱锁、3、BMS与转向柱锁LIN线、供电、接到是否正常、4、外部设备电流反馈导致
BCM电压拉低。
查驾驶室内保险盒
BCM保险是否正常，用万用表测量电压或导通情况检查结果正常。
2.转向柱锁。
根据该车辆出现的问题，间歇性出现无法解锁的故障，转向柱锁属于执行机构排除转向柱锁的问题。
出现故障时，测量
BCM与转向柱锁的情况发现异常，
BCM供给转向柱锁的常电12V为0V异常，LIN线为11.4v正常，接地正常。
分析验证过程中找到车辆出现故障的规律，都是在当车辆处于高温33,35度，高温暴晒时出现，经过最终分析原因为用户加装了太阳能空气净化器，该设备从点烟器取电，当太阳较大时从
BCM输出反向电压，将
BCM电压拉高，这时
BCM不会执行转向柱锁解锁指令。
案例总结：外部设备从点烟器取电，导致
BCM电压拉高，无法执行解锁指令。
