（1）USB 接口扫描仪要求计算机主板上有 USB 插口，而且若操作系统不支持 USB 设备，扫描仪也无法正常工作。如图 4 所示，可以在“系统属性”对话框中确定操作系统是否支持 USB 设备。

（2）老版本的 Windows95 操作系统也会出现不能正常工作的现象，需从微软公司的网站上下载支持USB 设备的补丁程序，升级后才可以使用。

（3）并行口扫描仪串接打印机后，无法正常工作，多是由于信号传输产生冲突而引起的。

这时可使用并行接口共享器连接多个计算机外围设备(建议尽量减少计算机采用并口连接的外围设备)，并检查设备的连接次序，保证将扫描仪直接连到计算机的并行接口上，而将打印机的接口与扫描仪的“旁通”并行接口相连。共享设备的启用有时也会影响并行接口扫描仪的正常使用。

(4)SCSI 扫描仪在 Windows NT 操作系统下使用时，也会出现不能正常工作的现象。Windows NT 操作系统不支持即插即用，必须使用添加 SCSI 设备的方式将 SCSI 卡安装上。

另外，在 Windows NT 操作系统卞安装扫描仪时，必须以管理员的身份登录。

(5)若同时扫描、保存多张图像，就会占用大量的硬盘和内存空间，存储空间不足也会使扫描仪不能正常工作。