1、某些按键无法键入

　　故障现象：一个键盘已使用了一年多，最近在按某些按键时不能正常键入，而其余按键正常。

　　故障分析与处理：这是典型的由于键盘太脏而导致的按键失灵故障，通常只需清洗一下键盘内部即可。清洗键盘的方法为：关机并拔掉电源后拔下键盘接口，将键盘翻转用螺丝刀旋开螺丝，打开底盘，用棉球沾无水酒精将按键与键帽相接的部分擦洗干净即可。

　　2、按键显示不稳定

　　故障现象：最近使用键盘录入文字时，有时候某一排键都没有反应。

　　故障分析与处理：该故障很可能是因为键盘内的线路有断路现象。处理方法为：拆开键盘，找到断路点并焊接好即可。

　　3、键盘不灵敏

　　故障现象：使用键盘时有个别按键轻轻敲击无反应，必须使劲才有反应。

　　故障分析与处理：由于用力按下键盘能输入字符，看来键盘接口和电缆均没有问题，很有可能是电路故障造成的，这种故障的处理办法如下：拆开键盘仔细检查，发现失灵按键所在列的导电层线条与某引脚相连处有虚焊现象，原来这就是导致故障的原因。立即将虚焊点重新焊好，安装好键盘后接通电源开机检测，故障排除。

　　4、电容式键盘连键

　　故障现象：一个电容式键盘按单键时出现连键现象。

　　故障分析与处理：当出现这种故障是因为按键的弹性降低了，只需用一张韧性好的纸片垫在塑料键与金属膜片之间，增加按键的弹性即可解除连键现象。

　　5、按键不能弹起

　　故障现象：最近电脑出现了一些奇怪的故障：有时开机时键盘指示灯闪烁一下后，显示器就黑屏。有时单击鼠标却会选中多个目标。

　　故障分析与处理：这种现象很有可能是某些按键被按下后不能弹起造成的。按键次数过多、按键用力过大等都有可能造成按键下的弹簧弹性功能减退甚至消失，使按键无法弹起。处理办法为：在关机断电后，打开键盘底盘，找到不能弹起的按键的弹簧，用棉球沾无水酒精清洗一下，再涂少许润滑油脂，以改善弹性，最后放回原位置；或更换新的弹簧。

　　6、键盘和鼠标接反引起黑屏或者启动到蓝天白云时死机

　　故障现象：一台电脑一开机就黑屏，还有一台电脑开机后当Windows98启动到蓝天白云时就死机。

　　故障分析与处理：这是很典型的键盘和鼠标接反引起的故障。

　　7、错误操作导致的键盘鼠标故障

　　故障现象：电脑在运行过程中，不小心将键盘连线扯掉了，于是立即把键盘插上，后来键盘就无论如何也不动了。

　　故障分析与处理：这是典型的操作不当导致的故障。PS/2接口是带电的，而在电脑运行过程中最忌讳的是热插拔，因为这样极有可能烧毁电路，而这台在电脑运行过程中就热拔插了键盘，可能是已经烧坏了主板上PS/2接口附近的电路。这时除了换键盘外别无他法了。

　　8、开机检测不到鼠标

　　故障现象：一台电脑使用一直正常，一日开机时突然检测不到接在串口上的鼠标了。

　　故障分析与处理：首先怀疑鼠标有问题，但将鼠标连到其他电脑能正常使用，又怀疑电脑有问题，但将其他鼠标连到该电脑上也能正常使用。看来是因为拔插鼠标的次数太多了，使得鼠标接口发生松动，只需更换串口连线即可。

　　9、鼠标按键无响应

　　故障现象：一台电脑使用一直正常，一日使用鼠标时，按下鼠标的按键无响应。

　　故障分析与处理：根据经验，这种故障是由按键下方接触开关的接触片断裂引起的，只需换一个鼠标即可。也可以从废弃的鼠标上拆卸一个来替换损坏的按键。

　　10、鼠标双击无效

　　故障现象：在一台电脑中双击鼠标只能选中对象却不能打开对象，再单击也是一样的选中对象。

　　故障分析与处理：很明显，这是因为系统双击速度设置得太快引起，只需要在“鼠标属性”对话框中将鼠标的双击速度调慢即可。

　　11、光电鼠标的灵敏度变差

　　故障现象：一台电脑使用光电鼠标，近日鼠标不听使唤了，移动鼠标时光标反应很迟钝。

　　故障分析与处理：这是典型的光电鼠标灵敏度变差的故障，引起这种故障的原因及相应的解决办法如下：
　　1）透镜通路有污染；
　　2）光电接收系统偏移，焦距没有对准；
　　3）发光管或光敏管老化；
　　4）外界光线影响。