故障描述
天逸F41系列,重新安装XP系统后,进行验机操作时,发现摄像头摄像严重黑屏,表现于微弱光线的晚上的环境一样,只有一个隐约的轮廓,人物的动作也能微弱看见。根据经验,此情况大部分是有异物遮挡住摄像头或者摄像头驱动程序设置,设置了手动曝光而导致的。
问题分析
仔细检查,发现上述两个条件都不存在。因重新安装操作系统前QQ视频聊天是正常的,因此基本上排除了摄像头损坏的原因。最终发现,该问题是天逸F41系列的摄像头驱动导致的。因为天逸F41系列上只采用过Chicony的摄像头,但是最早期官方提供了两个厂商的摄像头驱动,如果安装错误(譬如安装了Yahsin的驱动),并不会提示任何错误,只是导致了显示不正常的现象。
解决方案
安装正确的摄像头驱动,问题即可排除。
如何快速识别设备的型号技巧:
1、 根据下图,注意VID_04F2这个标识,也就是Vender ID(厂商ID)。04F2的Vender ID对应的正确厂商是CHICAGO。而VID_090C对应的是Yahsin。我们安装操作系统时,可以在设备管理器中查看该VID后,再选择正确的驱动进行安装。此方法适用于Lenovo 3000系列的Y410机型等。
2、 如果机器有其它设备曾经采用了多厂商、多驱动,我们也可以利用VID,然后分析驱动文件中INF文件,找到对应的VID和PID后,再安装正确的驱动。避免因为安装驱动错误而导致系统出现其它故障。
天逸F41 & Lenovo 3000 Y410上采用的摄像头:
1、 Chicony
2、 Yahsin
3、 BISON