前几天好友打电话来说刚买的摄像头出了点问题:刚插好摄像头可以正常工作,可是不到两分钟画面就“死”了,重新启动视频软件后弹出错误窗口,大概意思是说
无法启动视频设备。在断开USB口重新连接后,仍然存在上面的故障。
回想在买摄像头的现场测试中没有发现问题,而且试的时间也不短,并没有发现这种“死机”故障,看来应该不是硬件本身的问题。卸载了该摄像头的驱动,并到厂家网站下载了最新的驱动安装好,但仍然问题依旧。难道是主板的兼容性不好?我在网上寻找有关该主板的USB驱动或补丁,并安装重试,但仍然未奏效。
最近听说Windows XP的SP2会造成各种软硬件兼容性问题,而好友装的操作系统恰恰为Windows XP+SP2,于是我卸载了SP2,但问题依然没有解决。这时我发现好友把摄像头USB连接线连在机箱的前置USB口上,直觉告诉我这里有问题,我下意识地问好友在商家那里测试的时候,销售人员连接的是前置USB口还是后面的USB口,好友“斩钉截铁”的回答是前置。但我还是不放心,我试着把连接线与机箱后面的USB口连上,并重新测试,果然故障消失了。怎么会这样呢?
为了弄清其中的根源,我找来万用表分别测试了前后USB口,结果发现后面的USB口提供的电流比前置的大一些,因此我推断是前置USB口对摄像头的供电处在临界状态,导致供电不稳而促使摄像头“死机”。但由于在销售人员那里连接的就是前置USB口,并没有出现任何问题,因此好友仍然有所不解。对于这个问题,我的判断为好友的电脑使用是早期的前置USB口的机箱,由于当时的各种技术不如现在成熟,供电设计的考虑并不周全,因此才会出现上述的问题。
这里强烈建议那些USB设备较多的朋友最好买个带电源的USB Hub,既方便实用又不会出现供电不足的问题。