近日,笔者得到一款朗视的UR.TV DVD电视卡。但是,自从使用这款电视卡之日起,便麻烦不断。具体表现是:每次关闭播放软件时,就会出现蓝屏、死机或重启的现象。
笔者的主板采用的是i845D芯片组,处理器是赛扬1.7GHz,显卡是
ATi RADEON 7000。操作系统是Windows 2000,显卡驱动程序是
ATi的催化剂3.6版。由于3.6版催化剂在安装的时候要求同时安装DirectX9.0,笔者也就只好一并安装了。
为了排除故障,笔者反复多次地安装了电视卡的驱动程序和显示卡驱动程序,查看了硬件的资源分配情况。结果既没有硬件冲突,也不是电视卡驱动程序或者显示卡驱动程序的问题。
为了检测故障的起因,笔者将电视卡换到了另外的一台电脑上(Windows Me操作系统、DirectX8.1),结果在关闭播放软件的时候,再也没有出现蓝屏、死机或重启的故障。
看来不是电视卡的问题,笔者又将电视卡插回了原来的机器上。考虑到已经试过多个版本的显卡驱动程序,因此可以排除这方便的问题。想起笔者在安装催化剂驱动的同时,也同时安装了DirectX9.0,因此,笔者开始将怀疑对象放在“被迫”安装的DirectX9.0上。DirectX9.0对于
ATi RADEON 7000来说,几乎没有什么意义可言。因此,笔者通过专用的DirectX卸载软件,卸载了DirectX9.0。然后重新安装了DirectX8.1,并且在安装DirectX8.1之后,重新安装了播放软件、电视卡和显示卡驱动程序。
随后,笔者反复进行了若干次测试,故障从此彻底“烟消云散”了。