许多时候,一直用得都好好的电脑,突然有一天我们要用的时候,却不能进入正常的桌面了。当我们按正常的操作打开排插电源,再按下主机电源开关后,等了好长时间也看不到熟悉的桌面出现,再按重启或再关机,仍然进不了桌面,这时才想到:电脑坏了!如果是我们有非常重要的工作需要使用电脑,那就要命了!
其实,电脑不能正常启动也并不可怕,我们只要静下心来,按照先外(设)后内(板卡),先观察再动手,先软(件)后硬(件),最小系统逐一添加法等,我们一般都可以解决电脑不能启动的故障。从我实际的维修经验来判断,电脑无法正常进入桌面,真正需要更换硬件才能解决的故障大概只占到40%左右,大部分都是因为松动,灰尘,设置错误和软件故障造成的。
一、按下电源开关后,主机无任何反应
1、CMOS跳线2-3脚被短路
这种故障比较常见,特别对于因为主机不能正常启动,由于无主板使用手册,经多人维修后,就把CMOS设置在2-3位置,造成主机无法加电的故障。虽然这是人为故障,但检查起来也有麻烦,如果判断思路不正确,会花费很长时间最终故障还不能解决,而误判为主板故障。
在华硕P4X-PE主板的说明书上明确说明:如果CMOS跳线被移开或2-3脚被短路时,主机将无法启动。
排除方法:仔细检查主板的CMOS跳线,是否正常设置在1-2位置。如果无法正确判别CMOS插针的位置,我们可以通过观察CMOS跳线边缘有无白色的宽线,如图一所示,一般情况下有线标记的即是第1脚。
因为CMOS信息的清除方法很多,有DEBUG软件清除,电池放电清除,CMOS跳线法;所以有些主板生产厂家就直接在主板上省去了CMOS跳线的设置,如图二所示,例如技嘉的8VM533主板,CMOS跳线的位置就只有三个焊点了。
一般情况下,主板的CMOS跳线都为3针设计,1-2为正常使用状态,2-3短接3-5秒钟就可以清除CMOS信息,但是现在主板也有两针跳线和四针跳线,两针的就只保留了2-3清除跳线,这是因为CMOS跳线空置时机器照样使用,信息也能够正常保存;而四针的因为是老主板,无法确定第4针的作用,如图三所示。
注意:我们使用CMOS跳线清除CMOS设置参数时,只清除了BIOS设置的开关值,当前的时钟保持不变,继续运行;如果我们采用去除电池,短路电池正负极的方法来清除CMOS设置参数时,同时也使用实时时钟停止并还原为初使状态。