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新安装计算机无法启动的故障原因
来源:本站整理  作者:佚名  2009-02-07 16:29:14



  俗话说,“人要倒霉,喝口凉水都得塞牙”,这话虽然有点夸张,但也不无道理,总之人要是不顺的时候,什么想不到事情都能碰上,这点小新也是深有体会。

  前两天小新帮朋友小王装了一台机器,本来这对俺来说并不是什么难事,无非是拧几个螺丝,然后装个操作系统什么的,手麻利点的最多2个小时就能搞定了。可就是这台机器,最后出的问题让人匪夷所思,弄的小新简直哭笑不得。

  朋友麻烦装机,小新热心帮选配置

  事情是这样的,一个月之前,小新受朋友小王之托帮他装台兼容机,原因是人家的小孩考上了重点中学,准备奖励他一下。这家人对计算机不太熟悉,不知道装个什么样的好,于是就让小新帮着出主意,定个比较合理的配置。

  哈哈,这个也难不倒小新,小孩子用吗,配置没必要太高。几经推敲,最后决定采用如下配件:865PE主板、赛扬2.4G、FX5600显卡、256MB内存、120GB硬盘、15英寸LCD。

  装机器的过程不用细说,小新自然是一路势如破竹,还不到一个半小时呢,操作系统都装好了。本来俺还想装几个软件检测一下稳定性,可是因为小王家的孩子看到自己未来的计算机兴奋不已,强烈要求马上把它拉回家。小新也没办法,只能给他们讲解了一下到家后如何安装,比如键盘要插到蓝色接口,鼠标插绿色接口,音箱要插到声卡上的Speaker接口等等。

  新机器出炉30分钟便无法启动

  朋友拉着计算机回家后,小新也踏踏实实的找同学吃饭去了,可是刚出门还不到30分钟手机就响了,一看电话号码是小王家的,俺马上就预感到事情不妙了。果然朋友在电话中告诉我:到家后把机器都装好了,但怎么按开关,显示器就是不亮。

  “晕!怎么会这样呢?是不是你没接好呀?你再看看显示器是不是没接上电源,正常情况下显示器的指示灯应该是亮的。”

  “都插好了呀,显示器灯是亮了,机箱上的灯也亮了,可屏幕上就是什么也没有。”

  “得了得了,你赶紧把电源断了吧,我这就过去看看。”小新无奈,只能跟同学请假,赶忙打车到小王家修理机器。路上俺还在琢磨,到底是线没接好?还是路上把显卡、内存给震松了?

  逐步排除故障原因,原来问题不在机箱内

  一路上无话,到了朋友家小新连水都没顾的上喝,就直奔机器杀过去了(没办法,同学等我喝酒呢,呵)。结果很意外,所有的连线都安装正确,而且机器也无任何报警声音,但显示器就是没有任何画面输出。

  是不是机箱的Speaker是坏的呢?有报警声音我听不到。俺不死心的把内存、显卡、CPU全都拆下来重新装了一遍,结果问题依旧无法解决。但经过这么一折腾小新算是彻底踏实了,看来不花费点时间这机器算是修不好了。眼前这种情况,计算机无法启动,手边又没有可更换的配件或者Debug卡,解决问题的办法只有一个,把硬件系统最小化。

  经常维修计算机的朋友都知道,系统无法启动的故障可能有很多种,比如硬盘数据线接反、主板Reset针脚短接、PCI声卡短路等等。但终归这些问题都属于附件故障,简单的说就是,一台计算机中,只要主板、CPU、电源、内存、显卡没问题,机器就应该可以正常点亮。

  为了先证实这五大硬件是否可以正常工作,小新一股气把计算机给拆开,主板从机箱里拿了出来,这样是为了防止机箱螺丝口位置不准,和主板之间发生短路,而引起的机器无法启动。俺在主板下面垫了两本杂志、然后把CPU、内存、显卡逐一接好,最后再把电源拆下来……经过这么一折腾,一台评测室用的测试平台已经搭好了,朋友小王看到计算机里这么多板卡也是目瞪口呆。

  功夫不负有心人,终于在小新把一切故障外因都去除掉之后,机器顺利启动了,看来几个主要配件还是没有问题的。剩下的过程就是逐一解决问题了,先把这些东西都装回机箱里,什么线都别接,看看是不是还能点亮。如果可以的话,下一步就是接上光驱、软驱、硬盘的数据线和电源线,主板上的各种LED灯线等,以此类推。

  验证过程中一直比较顺利,直到小新把计算机内所有的连线都安装好了,计算机依旧可以正常启动。嘿嘿,这就怪了,难道刚才的问题是因为键盘鼠标造成的么?似乎不太可能。

  劣质手写板竟是故障根源

  这里需要说清楚的一个细节就是,朋友小王的孩子酷爱绘画,所以俺也就投其所好,给计算机配了个手写扳。大家应该知道那是个什么东西吧,用USB口接到计算机上,通过软件可以实现文字输入、画画的功能。所以最后一步的检测工作就是把键盘、鼠标、手写扳、音箱都接好,看看机器是否还能启动。

  果然计算机在这个过程中出现了故障,难道是键盘鼠标有问题?小新理智的告诉自己,这是不可能的,因为俺可是特意选用了质量较好的罗技键盘鼠标套装,于是问题的焦点逐渐转移到小新只花了50块钱买的这个手写板上来了。

  大家知道,市场里的手写板一般要100多块,有些功能齐全,或者效果好一些可能要200多,而小新买的这个竟然只要50块钱,到底是为什么呢?小新也不太清楚,反正商家和我介绍说,这手写板是联想电脑的赠品(产品上确实也有联想的Logo),商家为了挣钱就把手写板扣了下来,所以卖50也不会赔本。

  小新当时就相信了商家的话买了一个,可后来证实这东西根本就不是联想的赠品,而是南边某些小的加工厂,用一些已经淘汰的手写板产品改制的(比如早期并口的手写板产品),产品质量问题多多不说,文字识别率也非常的差。小新在家里给朋友装机器的时候 ,只是简单的试验了一下手写板确实可以用,而且是在计算机工作的状态下拔插的,所以没有遇到无法开机的情况。

  外设产品影响机器无法启动,原因为何?

  经过上面这一通折腾,最后小新终于检查出来了问题的罪魁祸首,原来竟是最不起眼的手写板,在之前就是让小新想破脑袋也不知道问题出在它身上呀。那到底为什么一个手写板竟然可以导致计算机无法正常启动呢?其实类似的故障小新已经不是第一次见到了,以前曾有某品牌的MP3也有类似问题,插到计算机的USB口上就无法开机了,但如果是在计算机正常工作的情况下插入却可以正常工作。

  关于这个问题小新一直也没弄清楚,因此只能打电话向罗工进行请教。他解释,这种问题一般是和主板的电源保护机制有关。大家知道,我们目前使用的主板USB接口都是5V电压设计,一般情况下其输出电流为750mA,给那些不能自带电源的外设供电。但由于某些产品需要的电源功率过大,或者是一个非标准的工作电压时候,主板在开机检测过程中,会强制停止下一步的启动过程。但实际上这类设备是可以在主板USB接口上正常工作的,只要是在机器启动后连接,应该都没有问题。

  另外一种情况就是USB外设产品本身有质量问题,比如内部线路串扰等等,这种情况下,电源会因检测到问题而停止向计算机供电,表现为开机之后计算机无法启动,或者电源很快停止工作。

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