在使用免提功能时，通话、拨号都正常。而用手柄时，工作指示灯亮，耳机中没有一点声音，能发送，但不能接收。

　　该故障主要在话机的手柄耳机话音放大接收电路。拆开机壳，直接用镊子碰触三极管Q22的b极，此时手柄耳机中有杂音出现，再碰触三极管Q2l的b极无杂音，由此说明三极管Q21没有工作，用表检查三极管021，发现其be结呈短路状态，用同型号管子代换后，故障排除。