一台P5／100组装机，装机调试时一切正常，可第二天开机后鼠标不能工作。在DOS状态和Windows状态下情况一样．用MSD软件检测时报告：“Mouse Hardware not Detected”(鼠标硬件没有检测到)。

　　开始怀疑是鼠标器损坏。但将该鼠标接到其他机器上工作正常．排除了鼠标器本身有故障的可能性。又怀疑是COM1有问题．于是将鼠标器接到COM2，并把驱动程序中对接口的设置作了相应修改。重新开机后，报告鼠标驱动程序运行正常，但鼠标器仍然不工作，用MSD检测，报告是同样的结果。

　　这时开始怀疑是板卡的问题．正准备更换板卡时。头脑中忽然闪现出是否病毒在捣乱的想法，联想到前一天装机调试时一切正常，很有可能是装应用软件时感染了病毒。用KV300检查硬盘，在CD—ROM驱动程序中报告：FindCMOS Destnyed Virus Kill it,OK!

　　至此可以初步认定是由于CD-ROM驱动程序被病毒感染了。由于病毒修改了CMOS的内容，所以机器自检时找不到鼠标器。

　　查阅随机手册，将电脑内CMOS电路短接放电10秒钟。重新开机后进入CMOS设置程序。按照机器的配置对CMOS进行正确设置。修改完成后按F10存盘退出，重新启动微机，启动后鼠标工作正常，故障排除。