打开机壳，观察激光头无聚焦、循迹动作，不能回位，但激光正常，据此判断故障在伺服处理或驱动电路。首先检测CXD3008 20脚电压正常，再检查限位开关间连线及限位开关均良好。测16.9344MHz晶振两端电压分别为5V和1.3V，而正常时应为2.2V和2.4V。检测各相关元件，发现电容C116损坏。将C116换新后故障排除。