由于3310手机结构方面的原因，有些机子在重新装入SIM卡后能解决问题，但有的机子则无论怎么重装SIM卡都不能排除。此种故障一般是因读卡器与SIM卡接触不良所引起的，用橡皮擦清洁读卡器触点一般可以解决问题。如果处理后故障依旧，绝大部分故障是出在电路上。

　　对此种故障，可以采用电阻法进行维修：把万用表（数字表）打到电阻挡，以红笔接地，黑笔分别测量读卡器的各触点，正常机子的各触点对地电阻值一般在634Ω～743Ω之间（此乃黑测阻值）;换过来以黑笔接地，红笔分别测量各触点，对地电阻值为1615Ω～1677Ω之间（此乃红测阻值）。如果有某一触点的对地电阻值不在此范围内或没有阻值，则可以断定此触点与机板接触不良或是线路板出现断线，当然也有可能电源IC虚焊。因为3310手机的读卡器是通过一个六脚触点组件把SIM卡与线路板的SIM卡接口电路连接起来的，很容易因此触点组件接触不良而导致上述故障的出现。而无论是以前的5110、6110或是3210、3310手机，其读卡电路都是大同小异的：电源模块IC通过读卡器，在微处理器的控制下对SIM卡进行各种读写操作，而所得到的各种信息，也是由电源IC经处理后再传送给CPU的。3310与3210一样，电源IC为BGA封装，所以常常因为线路板受外力作用出现虚焊，而导致各种卡故障的出现。

　　经过对读卡器各触点的测量，如果发现其中一个或几个触点无论是红笔接地还是黑笔接地，都呈现无阻值，此时可拆机，对线路板读卡器接口进行测量。如果测量结果都是一样的话，可以判断电源模块虚焊，焊下它并对其进行植锡处理后，重新装回线路板，冷却后试机，大部分故障机插卡后均开机正常。对BGA器件植锡处理一定要胆大心细，否则，可能会出现诸如不开机的故障或是扩大故障范围。相比之下，线路板断线导致卡故障的出现是比较少见的。

　　除此之外，还有一个比较隐性的故障原因，不知各位同行注意过没有，有些3310的机子，开机寻网正常，能正常打入打出电话，但是常常在使用中出现“请插入SIM卡”，而关机后重新开始又可以正常使用。值得注意的是，此种故障出现是不定的，随机性大，不了解其中故障产生的原因，维修起来颇令人头痛；此种故障现象与前述的故障现象虽然都属于卡故障，但有本质的不同，很多人或许会当成一般卡故障的成因来维修，常常是费心费力却不能达到目的。

　　此故障现象看起来好像很复杂，但实际上产生的原因却再简单不过了：电池的温度检测端与电池触片接触不良！说清楚些，就是与机子的电池温度检测端接触不好，此端点是位于机板电池供电正端触点旁边的那一个。前面说过，由于结构的原因，3310手机的电池是通过电池接触器给机板供电的，而这个电池接触器只不过是个金属件，靠其本身的张力紧紧地将电池的各个触点与机板的对应触点连接起来。

　　经长期使用后，金属会疲劳，渐渐失去弹性，同时也会由于种种原因（比如外力、摔跌等等）令它变形，从而导致接触不良。大家知道，诺基亚的机子除了供电的正负电源端外，偏偏还一定要电池的温度检测端接至机板才能开机，否则不能开机。就是这种设计，导致很多手机开机不正常，同样也导致了此种卡故障的产生。在维修测试的过程中笔者做了一个试验：取一部正常的装有SIM卡的3310手机，将稳压电源调到3.8V,先接上正负端，再把镊子将电池触点的温度检测端与负端短接，开机，等出现网络进入到待机状态后，把镊子拿开，结果发现手机仍能保持开机，但屏幕却显示“请插入SIM卡”。细心的同行不妨仔细观察电池接触器，使用一段时间后，其中的四个触点中，是不是只有电池温度检测触点变形最厉害？

　　故障原因找到后，解决的方法可能会多种多样，建议大家就地取材，使用那种买机壳时所配的垫在显示屏边框防止压坏LCD的那块黑垫片，它具有一定的可伸缩性，剪裁一块贴在电池的后边，效果很好。