根据故障现象分析，故障出在保温加热器。断电，检查EH1两端接线端子正常，用万用表测EH1两端电阻无穷大，正常的电阻约1.4kΩ，由此确认，EH1断路。拆开加热器外壳，发现EH1引线根部有焦黑斑点而且引线已断，将EH1尾端发热丝退1匝与引线绞牢（绞接有效长度不小于12mm）。通电试机，热水瓶保温恢复正常，故障排除。