测量显示屏电路板上3.2V、-21V、5V均正常，晶振XT（4MHz）两端电压为2.1V、2.3V，也基本正常。考虑到面板按键失效，分析认为U1未正常工作，由于主要电压值基本正常，故采用代换法进行故障排除。当用4.43MHz晶振代换原机晶振后试机，显示正常，且面板操作也正常。