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最近.笔者的一台戴尔LatitudeD500本本两个USB端口都出现了问题.故障表现是插入一只索尼USB鼠标,工作~会儿后鼠标便停止工作,鼠标上的灯也熄灭.同时电脑的系统托盘区弹出提示.从提示可以看出是usB端口电流过大而引起保护所致。
通常USB端口提供的电压在5V左右.电流不超过500mA,一般情况下鼠标工作时的电流不会有这么大。为了验证这只索尼光电鼠标的好坏.将其插入另外几台不同品牌的笔记本电脑中发现均能正常工作.很明显故障出在老本身上。从网上查阅相关资料得知:戴尔Latitude D500笔记本最易出问题的便是两个USB端口.大多数情况就是主板上MAX1823控制芯片出现毛病造成的。一般更换该芯片即可.不过该芯片价格较高。加之又是一台老本.所以放弃更换,好在用触控板还是行的。
后来笔者无意中想到.每当出现提示过流时便不能工作,那么将报告错误的功能关闭能不能让USB端口正常工作呢?于是打开设备管理器.找到通用串行控制器,双击“Intel(R)82801DB/DBM USB2.0Enhanced Host Controller24CD”打开USB端口“属性”对话框.在“高级”选项卡中将其中的“不要通知我USB错误(D)”勾选,(如图所示),再单击“确定”保存退出.此时插入USB鼠标后故障不再重现.至今已经使用好几星期一切正常。