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据用户介绍,该灶在正常使用过程中,经常突然停止加热,但有时一开始就不能加热,此时发出报警声。
然而在检修验证故障现象时,故障并未出现,却发现电源插头的插片基座存在烧焦痕迹,插片有点松动。怀疑插头内部接触不良,将电源插头更换。用户取回后当天又告之故障相同。于是到用户家中检查该灶使用的电源插座。发现插座内的接触片松软,必然与插头片接触不良,使送到灶内的电压降低,电路检测到电压低而实施了欠压保护,引发了本例并非故障的故障。换上新电源插座后,问题彻底解决。