出现这一故障主要有以下两种情况：

　　1.多数时候是LED11～LED18和LED21～LED28中的部分元件虚焊，甚至由于安装时发光二极管受压，管脚与PCB板分离，找出虚焊点，补焊即可。

　　2.使用不慎，静电损坏了U21；或带电测试网线、电话线损坏了U21。用万用表DC10V挡分别测试U21的第③、②、④、⑦、⑩、①、⑤、⑦脚电平，正常时各脚均应有周期性的高电平脉冲输出，否则U21损坏，可用同型号的集成电路更换。