这首先要检查硒鼓是否正常，碳粉是否用尽。如果以上情况都排除，大多易被认定为激光头出故障。其实打印机的激光头一般是不易损坏的。故障多出在激光通道上的各组光学组件，因使用日久蒙灰，使激光通光量减小所致。处理时只需拆开激光系统组件的上盖。先用空气泵吹尘。再用竹镊子夹洁净的医用棉并蘸少许清水。对各光学组作反复仔细的清洁。晾干装好后故障排除。