经查没有声音一般是由于静音电路或者伴音处理和功放电路出了问题。开机检查，测XS201⑥脚静音脚为低电平，正常，然后用万用表R×10挡干扰功放信号输入XS201的②、④脚，有杂音，说明功放电路正常，干扰N201（MSP3463G）的脚却没有声音，估计故障在伴音处理部分。然后测N201的总线、晶振电压都正常，测到N201脚复位电压时比正常值偏低1V，检查CPU到N201之间的复位电路正常，怀疑N201本身有问题，代换N201后故障依旧，怀疑是由CPU本身或者数据错乱引起，想到工厂菜单数据有“RESET”复位一栏，于是，先进入工厂菜单把整个数据复位，复位完后声音正常，N201复位电压也达到正常值3.3V，故障排除。