先按手册清洁保养无效，更换硒鼓后故障依旧，最后怀疑是墨粉浓度检测基准电压不正常。于是在墨粉浓度检测器旁顺线找到主电路板上TSN测试点，用万用表正表笔与之接触。负表笔接TND测试点，测得电压为3.7v（正常时应为4V），于是微调电位器VR使电位恢复为4V后，试机，故障消失。