首先检测VGZ21、VGZ22b极电压，发现均为O.69V，分析静音控制电路末级两三极管已动作，是其接口电路引发的还是CUP输出了静音控制指令呢？检测CPU（11）、（12）脚的电压分别为3.45V与3.69V（正常均为OV）。显然，这是静音控制端（（11）、（12）脚）输出高电平而静音。但是，笔者在操作遥控器上的静音控制键时，屏显静音符号或不显静音符号时。此两脚的电压始终为高电平无变化。难道是CPU出了故障，但其他操作都是正常的。笔者分析后认为。很可能是CPU（11）、（12）脚内电路局部损坏；也有可能是软件与伴音有关的总线数据出错造成的。本着先软件后硬件的检修原则。首先进入总线查找原因，经与资料比对后，终于发现此机有几项总线数据与资料值不符，见附表。当将其改写（切换）为资料值后，故障排除。

　　小结：本机故障主要是无伴音，彩色略有偏色，原认为这是老式彩电常有的故障，加之本机其他几项总线数据被改写，又未能在画面上反应出什么异常现象，因而没有及时联想到总线故障，所以走了弯路。获得的经验是：软件预置SRNC初始设置数据不正确，就会导致cPu（11）、（12）脚同时输出高电平，而且失控致使彩电无声。若机器正常。按静音键时或将音量减至为O时，仅（11）脚输出高电平，而（12）脚仍为低电平。只有在无信号蓝屏时（11）、（12）脚才会同时输出高电平。了解这些特征。我想对今后检修该机无伴音故障是会有所帮助的。