检修发现室外风机不转，压缩机工作，无故障显示，四通阀处于制热状态。打开室外机，测室外风机接线插子无电。据其控制原理分析可能是制热误保护，拔下室内机盘管热敏电阻，测其阻值20℃时2kΩ左右（正常为7kΩ左右），导致电脑误判室内盘管温度过高，发出保护信号指令，控制外风机停。更换室内盘管温度传感器后正常。