先检查加热主电路中电加热管EH接线紧固，直流电阻正常，相关交流接触器KM1完好。再查温控电路，该型机制冷、制热选择电路由集成块IC2及外围元件组成。按下“制热”钮时，IC2（11）脚得一正脉冲，（13）脚为高电平，三极管BG2饱和导通，制热继电器J3受电吸合，J3-1接通，继电器KA1、KA2、KA3吸合。KA3-1接通使KM1吸合，KM1接通主电源。电加热管EH受电开始加热。同时KA1或KA2吸合接通室内风机电源。风机启动以一定转速运转，排出热风，实现制热。测（13）脚输出为高电平，正常，怀疑三极管BG3损坏，实测BG3c极电压不正常，正常应小于1V。更换后，制热恢复。