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a 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。
b 检查连接了外接显示器是否正常。
c 检查是否加入电源。
d 检查LCD连线两端连接正常。
e 更换背光控制板或LCD。
f 更换主板。
5.电池电量在操作系统中识别不正常
a 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。
b 将电池充电三小时后再使用。
c 使用操作系统中安装的电池程序中将电池充放电两次。
d 更换电池。
6.触控板不工作
a 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。
b 检查触控板连线是否连接正确。
c 更换触控板
d 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象
e 更换主板
7.串口设备不工作
a 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”
b 用SIO测试程序检测是否正常。
c 检查串口设备是否连接正确。
d 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板；在系统设备管理器中检查是否识别到串口鼠标；检查串口鼠标驱动安装是否正确。
e 更换串口设备。
f 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
g 更换主板。
8.并口设备不工作
a 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。
b 用PIO测试程序检测是否正常。
c 检查所有的连接是否正确。
d 检查外接设备是否开机。
e 检查打印机模式设置是否正确。
f 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
g 更换主板。
