该彩电具有童锁功能，判断故障很可能是误人童锁状态所致。解除童锁状态的方法如下。

　　用遥控器按“菜单”键，选择童锁项目，将其置于“关”。然后按“节目+/-”键检查全部存储节目是否正常显示。若某个频道出现黄光栅，同时屏游上显示“童锁开”，则用遥控器选择密码项目，输入密码“1、2、3、4”，再切换到童锁项目，将其设置为“关”，直到所有频道的节目正常示即可。