到用户家后，将其卫星接收机接上邻居家天线试验，图像出现，证明该机无故障。测高频头两端子电阻为20kΩ左右，也正常。由此可推断，故障是由于天线方向不对引起的。反复调整用户天线，屏幕始终显示信号强度60%；信号质量0%；无卫星信号。

　　卸下高频头，发现其内部有一个用泥土筑的马蜂窝。将蜂窝清除后，再将高频头接上天线。转动天线，十分钟后，图像出现。细调天线，使各台无马赛克现象。

　　提示：高频头是卫星接收系统重要元件之一，直接决定接收机灵敏度。收不到卫星信号要先查其是否正常。检查时，将接收机反馈线拔下，测其内、外芯之间电阻，正常时正反向均为20kΩ左右(用数字表测)。若电阻异常，说明高频头或馈线有故障。若测量高频头坏，只能更换。