云南董泽：用了半年的无线套装，其中的鼠标虽然底部感光元件正常，却突然失灵了。但是进入设备管理器查看，无论是键盘还是鼠标都被正常识别为HID。请问一下，这是怎么回事？

　　键盘和鼠标都被正常识别’为HID，并不代表无线鼠标没有故障，只能代表两者共用的接收器没有故障而已。如果接收器或鼠标上有对码按钮，建议首先进行对码，之后再看看鼠标是否恢复正常。其次，则应该为鼠标更换全新电池，看看是不是供电问题。最后，如果上述操作都没有解决问题的话，则应该是无线鼠标出现损坏，建议这位读者尽快送修。