打印机在打印文本时出现的文件内容都是乱码。

　　针对该故障，只需要进行以下操作即可解决。

　　(l)进行打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障。

　　(2)检测打印机的电缆及连接状态（在DOS命令状态下，进入一个包含文件不太多的目录，键人“dir>prn”并回车）。

　　(3)在Windows下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。