从故障现象看，应属于送话不良故障。首先焊下送话器，在通话状态，用数字万用表直流电压20V挡检查，发现送话器焊盘两端无正常的2V左右电压，说明故障与送话器本身无关。怀疑送话接口元件存在虚焊或不良，在其焊盘加适量助焊剂，再用热风枪进行补焊，完成后装回送话器试机．送话功能恢复正常．原故障排除。