根据故障现象，结合供电、复位、时钟、软件支持的开机必要条件，首先用VC97数字万用表直流电压挡检查，发现供电电压与复位信号正常：用频率挡检查主时钟信号也正常．怀疑问题出在微处理模块或字库模块上面．首先用热风枪吹下微处理模块，植锡后将其装回试机，结果故障现象不变，再将字库模块吹下，植锡后将其装回试机，故障排除，说明故障由其虚焊引起。