此机在通电开机播放时，机内发出“嚓嗒”的机械声，显示“LOAD”，并闪亮几下，然后显示“NODISC”。
　　
　　验证故障时发现，在按“OPEN/CLOSE”键托盘出仓时，机内也发出“嚓嗒”的机械声。
　　
　　机子正常时，并无机械杂音，放入光盘时，显示屏会不断地闪现“LOAD”字符，其间机子将对光盘进行“DVD”和“VCD、CD”的检测，以选用不同的激光束来进行读盘，最后迅速读出光盘的“TOC”。根据故障现象分析，机芯存在机械故障。
　　
　　拆开机器上盖，在机器正中部位有一个韩国产的型号为DSL-600A的DVDROM。拧下固定它上盖的4颗螺钉，即可将该DVDROM的上盖拆下，此时固定在上盖的盘片夹持器也被一并拆下。用镊子将夹持器从盖上拆下，直接将盘片放在主轴电机托盘上，并将盘片夹持器放在主轴电机托盘上，压住盘片。打开机器电源，发现盘片能旋转，但不一会儿就停转了，此时屏显“NODISC”。
　　
　　取下夹持器和盘片，进行托盘进出的操作，发现当托盘进出时，激光头进行自检复位时即有“嚓嗒”的机械声出现，而其他时候却无机械声出现。进一步检查发现径进齿轮和激光头上的齿条存在打滑现象，用手触摸激光头上的径进齿条时，发现该齿条松动。进行“OPEN"操作，让托盘伸出机外，再关闭DVD机电源，此时整个激光头部件就完整地暴露出来了。
　　
　　激光头安装在2条金属滑杆上，这2条金属滑杆又由2个黑色塑料卡件各用1颗螺钉固定着。分别将这二颗螺钉拧下，取下一长一短2个黑色塑卡钩件，即可向上拔起2条金属滑杆，释放固定激光头排线的卡钩，拆下激光头排线，抽走2根滑杆，此时便只剩下1个激光头了。翻转激光头，发现白色的径进齿条有2颗螺钉安装孔，却只装了二颗螺钉，且该螺钉已松动，导致齿条也松动。将该螺钉拧紧，并找1颗相同的小螺钉，装在另一个安装孔上。
　　
　　至此，认为是径进齿条松动导致激光头不读盘，遂将激光头原样装回，并恢复好其他部分。通电试机，发现“嚓嗒”的机械声已消失，但却仍不读盘，“LOAD”闪现几次后，盘片停转，屏显“NODISC”。取下盘片及夹持器，观察激光头，发现有强劲的红色激光发出，且物镜上也无灰尘。据机主反映，该机仅使用了1年左右，估计激光头不可能老化。
　　
　　对于GK560机来说，正常时，激光头应对盘片进行识别，其间“LOAD”会不停地闪烁，同时盘片将不停地旋转，如果是DVD盘片，旋转速度将会更快。现在“LOAD”仅闪现几下，盘片即停转，初步断定该故障机的盘片识别不能完成，从而无法读盘。要完成盘片的识别，其前提是聚焦必须良好。再次仔细观察该激光头的聚焦动作，发现物镜在抬起时似乎是倾斜的，且抬起的幅度似乎不是很大（注意：观察时应从侧面看，不可正视物镜，该激光头工作在DVD模式时，激光束较强，应避免损伤眼睛）。切断电源，仔细观察激光头的物镜组件，终于发现物镜组件上面的两根支撑钢丝同焊点脱焊，没有同物镜组件固定在一起。
　　
　　由于该激光头结构小巧，且松脱的焊点位置偏下，烙铁头无法伸入焊接，须将物镜组件拆下方能焊接。先拆去激光头上的一白铁皮保护罩，方法是：脱开白铁皮罩的4个卡钩即可。再用十字小螺丝刀拧松螺钉1，不要全部拧下，拧到螺钉2（见下图）能拆下的位置即可。
　　
　　拧螺钉1之前须对螺钉1固定的整个黑铁支架作仔细观察，并做好记号，以保证将螺钉l拧回原位置时，黑铁支架的高度等参数尽可能与原来一致或相近。再将螺钉2拧下，轻撬螺钉2固定的塑料件底部，使其松动并最终其向上撬出。
　　
　　该塑料件上固定着4根钢丝，这4根钢丝又固定着物镜及其聚焦循迹线圈。随着该塑料件的被撬出，在物镜组件底部的2根钢丝也已渐渐露出。检查发现，下面的2根弹性钢丝中，也有1根已经松脱，仅有1根还焊在上面。
　　
　　至此，该DVD机故障产生的根源终于查出：由于径迸齿条上螺钉的松动，导致激光头在寻盘及径进时震动剧烈，激光头上固定物镜的弹性钢丝由于在焊接时焊锡加的并不是很多，加上钢丝本身与焊锡不能完全融合，因此被震松脱。物镜组件由于钢丝的松脱，而无法准确聚焦及循迹，因此不能读盘。
　　
　　鉴于宏图GK560采用的是一种DVDROM光驱激光头，且是双波长激光头，市场上无法购到。为此，对松脱的钢丝进行重焊和调整，共进行了2次，终于在第2次取得了成功。现介绍如下：将物镜组件及其固定4根钢丝的白色塑料件撬出后，先焊接下面松脱的1根钢丝。焊接时，尽量参照另1根未松脱钢丝的上下位置，取同其相同的上下位置（即钢丝在物镜组件侧面的上下位置），并测量（或目测）未松脱那根钢丝的焊点到其根部的长度，使待焊这根钢丝的长度也与另l根未松脱的相一致。然后，将松脱的钢丝焊牢。焊好后，从下面观察，焊好的2根钢丝与两头的截面应是一个标准的长方形，反之，应对新焊的钢丝再作焊接调整。
　　
　　下面的这根钢丝焊接确定为准确后，先不焊上面2根钢丝，将固定4根钢丝的塑料件装回原处，此时物镜组件也已装回了原处，拧紧图1中的螺钉2，在A处间隙中塞入厚0.28～0.29mm的纸条(叠厚3层，实测厚度为0.28～0.29mm)，用镊子将物镜抬起2～3咖。
　　
　　此时，上面2根钢丝的焊接点已几乎露出，尖头烙铁已能对其进行焊接，观察物镜组件左、右两边的缝隙b、b’均相等（若不相等，则用镊子拨动调整），而且被抬起的物镜呈现水平状，不应左歪右斜。
　　
　　此时，分别对上面2根钢丝予以焊接。焊接结束后，观察两边钢丝与两头的截面构成的仍旧是一个长方形。轻轻拔去塞入的纸条，弹性钢丝的焊接及调整即已完成。此时观察物镜组件左、右两边的缝隙相等，前后两边的缝隙关系应为A处缝隙约为0.28～0.29咖（相当于地图册纸条叠厚3层），B处缝隙为0.39～0.4mm（相当于纸条叠厚4层尚多一点），且静态时物镜呈现水平状无倾斜歪曲。在第1次焊接调整时，将物镜组件的前后两边缝隙调整成一样多，即A=B，结果，试机时，光盘始终转，转很长时间后，仍无法读出，屏显“NODISC”。后拆了一台正常的宏图DVD机观察正常状态下的激光头，才发觉原来该处缝隙是不相等的。
　　
　　照正常激光头的缝隙进行校正后，才修复了激光头。
　　
　　复原时，先拧紧螺钉2，再拧紧螺钉1，并使黑铁支说明：①本图仅为一种说明图，与实物不尽相同；②缝隙A为物镜组件边缘与长的小磁铁间的间隙，正常时均为0.28—0.29mm；⑨缝隙B为物镜组件另一边缘与短的小磁铁间的间隙，正常时为0.39—0.4mm，b.b’为物镜左、右边缘与两边黑色磁铁的间隙，它们应相等。
　　
　　架的安装与原位置尽量一致，再轻滴一点胶水对螺钉2、螺钉1进行胶固，装上激光头铁皮防护罩，将激光头装回机芯，并分别装好相关零件，恢复好电路。然后，分别放入DVD、VCD、CD片进行试机播放，发现3种格式的光盘均能快速读出，且播放时声、图流畅，效果甚佳，故障排除。
　　
　　本文所述方法也适用于GK100型DVD机，及采用型号为DSL-600A型韩国生产的DVDROM头改装的DVD机。