创维5S28机芯(25NF8800)彩电的伴音中频信号，从高频头(TDQ-389SH/114)IF端送出，直接经过C103(0.01uF)耦合，经过伴音准分离声表面波SAW102(K9352)后，进入解码集成电路STV2247(或STV2246/STV2248)的①、②脚，经过三级放大电路、鉴频电路以及声音带通、FM解调去加重、AM放大，最后通过切换开关由STV2247(11)脚输出。需要说明的是：STV2246/2247/2248由于采用了锁相环鉴频器(PLL电路)，开关信号能自动锁定在输出不同的伴音中频点上，鉴频器无需外接调谐线圈，简化了外围电路，取消了多制式伴音调谐电路。创维5S28机芯中的STV2247(14)脚（外接音频输入端）及(55)脚（音频信号输出端）两脚悬空未用。STV2247(11)脚输出的伴音信号进入伴音小板的④脚，经过伴音小板处理后，从①、②脚输出，进入I2C总线控制的音频处理电路IC401(TDA7439)(10)、(11)脚，经过内部均衡处理后，从⑤、⑥两脚输出左(L)、右(R)声道信号，进入伴音功放电路IC402、IC403的⑧脚，经过放大处理后分别从其③脚输出推动L、R扬声器。
　　
　　分析创维5S28机芯的伴音信号流程后，判断故障部位是在功放电路前级还是本身电路。从电视机AV端口输入AV信号，AV音频信号从TDA7439(7)、(14)两脚输入，从⑤、⑥两脚输出无伴音，确定故障在TV/AV伴音的公共通道电路。用AV信号的音频线插头接触电容C449、C459，L、R扬声器，伴音正常，说明功放电路无故障。那么，只有音频处理电路IC401(TDA7439)处出现故障了。看线路板TDA7439已被前修理者焊过，将TDA7439焊下，短接其(10)脚和(6)脚、(11)脚和(5)脚，试L、R伴音均正常（因TDA7439受I2C总线控制，此时伴音音量最大，无法调节），经查实际上就是I2C总线数据错误，修改相应的数据后，故障排除。