开机观察，按“菜单”键，发现根本看不清菜单显示的内容，试按“音量”键，发现音量显示正常，从该故障的表现形式来看，MCU 的软件部分出问题的可能性较大。试更换故障机器的存储器后，试机，发现故障消失，说明故障确实由软件故障引起。

后来在调试该机器时，发现在将“菜单”中的“菜单放大”功能打开后，就会出现同样的问题，再对照说明书检查，发现此项功能并没使用，说明本机初始化菜单设置有误。于是，操控机器进入工厂菜单(方法：按“菜单”键，再按密码“3210”)，调到 ENABLE ZOOM(放大功能设定)为 0，改为 1，退出工厂菜单，再试机，发现菜单放大功能已关闭，故障排除。后来又陆续遇到同样问题的机器有五六台，都采用同样的方法予以排除。