一台创维21ND9000彩电，图像正常，伴音非常小（但不失真）。对音量调节时，音量有变化，即使音量的字符调到最大，伴音仍然很小（和电话音量差不多）。

　　因图像正常，此故障只需对音量控制、伴音功放电路进行检修，其相关电路见附图。由CPU(LC863324A)的⑤脚输出控制电压，经Q004缓冲后，调节伴音功放块LA4285⑤脚的电压，通过改l变LA4285的⑤脚电压的高低，从而改变音量的大小。

　　检修时，在调节音量时，用万用表电压挡监测LA4285的⑤脚电压，发现该脚电压在lV～2.5V之间变化；CPU⑤脚电压在1.5V～3V之间变化，且电压越高时，音量越大。因无LA4285的相关资料，无法知晓LA4285的⑤脚电压的调节范围，只有先对LA4285的外围元件先行代换检修，无效；最后代换LA4285，故障依旧。

　　静心思考后认为：LA4285⑤脚电位越高音量越大，而⑤脚电压又是由Q004的发射极提供，故只须提高Q004的基极电压（即为CPU⑤脚输出的调节电压）。造成CPU⑤脚电压偏低，应有以下三方面的原因：1．此故障是总线有关音量调节的数据发生变化而造成音量很小。因是上门检修，不知该机进入总线的方法，加之遥控器早已换用万能遥控器．根本无法进入总线调试，此法只好放弃。2．进入旅馆模式。因为音量太小，用户根本无法正常收听伴音，和旅馆模式的情形不相符。3．CPU⑤脚有漏电情形，而使Q0104基极电压偏低，从而造成音量过小。由附图可看出：0004的基极电压是由上偏电阻R0l4和CPu⑤脚内电路构成的下偏电路提供。据此理论，笔者在CPU⑤脚和0004的基极串接一个电阻来人为提高Q004的基极电压，以达到提高LA4285⑤脚电压的目的。而该型彩电的CPU⑤脚和Q004的基极之间有一个跳线，把跳线去掉后正好改接电阻。因不知道用多大的电阻合适，先用一个5kΩ的可调电阻调试后，用一个2.2kΩ的电阻串接在CPU⑤脚和Q004的基极之间，LA4285的⑤脚电压升至5V左右，伴音恢复正常。