分析与检修：从AV端输入信号，故障依旧，说明故障点在声音处理的公共通道，即N2000 (MSP3463G)声音处理电路或伴音功率放大电路以及静音电路。用镊子干扰N2001,伴音功放的音频输入脚，喇叭发衅喀喀哨，说明故障在前级电路。测量N2000供电、复位电压和I2C总线均正常；由于晶体为易损元件，用万用表又测量不出好坏，故先更换Z2001(18.432 MHz）试机，故障消失。

重点提示：此晶体损坏程度不同，表现出的故障现象也不一样，有时出现杂音，有时为交流声，有时为无音。当检测N2000外围元件正常仍然无声时，更换N2000即可解决问题。