分析检修：试机，图像基本正常，无伴音，且扬声器中有规律地发出“咔、咔”声，同时还发现菜单字符下半部分呈马赛克状。本着先软件后硬件的原则，先进入工厂菜单进行工厂复位操作，故障现象不变。
    本机伴音功放采用双通道音频功率放大器LA42205。如果无声音故障是因LA42205损坏所致，那不会出现菜单字符花屏现象。据用户反映，在没有声音以前字符也是正常的。从花屏故障看，故障部位应在数字信号处理通道中。根据维修经验、DDR存储器电路异常易出现花屏故障，但图像也应是花屏，而本机图像完全正常，到底哪个地方出问题会同时引起无声音和菜单字符为马赛克呢？
    本机DDR存储器（N502）型号是三星K4D261638K  -LC40（128MbitGDDRSDRAM ），正好手头有此集成块，决定先代换试试。换好后开机，声音恢复正常，图像与菜单字符也全部正常，看来问题确实出在DDR存储器上。