该机采用日立GD-2501型DVD光驱机心，为双激光管，双物镜结构。检查发现光头初始动作正常，物镜能正常切换，激光强弱亦未见异常。放入VCD碟试机，光盘能在低速状态转动，此时物镜不停切换，出现不能读碟的现象，随后光盘停止转动，屏显“NO DISC”；放入DVD碟，物镜能正确切换，但转速始终较低，约1分钟后，屏显“NO DISC”，但光盘仍一直转动不停。正常情况应是：光盘在低速状态转动2~4秒识别出碟片类型，然后高速旋转，紧接着很快读出目录。经清洗两只物镜无效。根据碟机维修经验，激光头为故障多发部位，对于不能读碟的影碟机，应首先排除激光头故障，否则可能使维修误入岐途。考虑该机已使用几年，怀疑激光头不良，因手头无同型光头代换，决定将光功率适当调大试验。用手移动光头（此机光头在径向可用手随意移动），没有发现光功率可调电阻。遂拧下四颗固定光头滑杆的螺钉，将激光头连同径向齿条取出（注意有径向齿条的那根滑杆最好不要抽出，否则上面的弹簧、垫圈就会掉下），再将光头翻面即可看见两只可调电阻，旁边有“DVP”字样的为VCD/CD光功率可调电阻（实测阻值158Ω），另一只（靠近一颗螺钉）为DVD光功纺可调电阻（实测阻值1.99kΩ）。若顺时针调整两只可调电阻（阻值减小），则光功率增强。仔细观察，在光头背面有一块反射红光的反射棱镜，发现其表面已脏污，经清洗后装上激光头试机，故障排除。