分析检修：现场试机，设为制热模式，室内机立即送风，当时室温为16℃，这说明该机防冷风功能失效，等待3分钟后，室外机一直未启动。测得室内电控板上的压缩机、四通阀、室外风机输出端均无输出信号。用手加热室温探头后，断电后再开机，并设为制冷模式，室、内外机立即启动，蒸发器表面开始结霜，这说明室温探头和制冷系统完全正常。关机后用应急开关使之进入制热状态，故障依旧。
    机器已去支防冷风功能，但电控功能又正常，极可能是管温传感器检测到的温度已经超过防冷风的设定值（约30℃）。为什么室外机一直不启动呢？怀疑是制热时室内机的管温传感器检测到的温度高于过热保护设定温度（约56℃）。综合判断，管温传感器阻值可能变小了，但又没有短路。取下该传感器用万用表测量，阻值只有2.5kΩ（室温约为18℃），正常值应约为6.6kΩ。更换管温传感器后试机，故障排除。