智能液晶彩电与普通液晶彩电相比，最明显的特点是拥有操作系统，如图1所示，和手机系统相似，但由于其功能强大，且具有开放的操作平台，故软件故障率相对较高，表现出来的故障现象也多种多样，故障处理方法（刷机或写程序）也各不相同。为了能更好地掌握软件故障判断与处理方法，需先对操作系统、硬件参数等内容有所了解。

    一、操作系统简介
    智能液晶彩电使用的操作系统有Android（安卓，应用最为广泛，约占据了市面上主流智能彩电的90%，这是因为Android操作系统是全开放式平台，软件开发者比较容易地研发出各种应用程序，创造海量的应用内容）、Windows、IOS及企业自建系统四大类。长虹、TCL、康佳、创维、海信、小米、乐视（Letv）等品牌智能液晶彩电的前期产品多采用Android4.0或4.2操作系统，如图2所示，后期部分产品在Android系统的基础上进行深度定制，出现了小米miui tv、LetvUl等操作系统。

    另外，少数智能液晶彩电采用微软的Windows或者Linux系统，还有一些彩电厂商或组织为了摆脱对Android系统的依赖，致力推出自己的操作系统，如LG的webOS、三星的Tizen操作系统，我国广电总局发布的首款基于Linux的电视操作系统TVOS1.0版本，其主页如图3所示。

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