故障现象：大屏上座椅按摩，通风，加热功能显示为灰色，大屏上多个虚拟按键显示为灰色
诊断思路：
1.确认故障：检查大屏上座椅按摩，通风，加热功能显示为灰色，大屏上多个虚拟按键显示为灰色，功能异常；
2.用诊断仪读取IVI无任何故障代码；
3.查询车辆维修历史，该车因为IVI主机内部有异响更换过IVI主机；
4.用诊断仪进入IVI模块，读取版本信息，查看下线配置编码为：0000000000000001，配置编码不匹配；
5.寻找一辆相同车辆配置和相同车身颜色的车辆读取配置编码（见下图）
6.记录下线配置编码
7.写入配置编码：诊断仪进入IVI车载信息娱乐系统▶▶▶售后功能▶▶▶手动写入▶▶▶输入记录的配置编码▶▶▶确定▶▶▶结束
8.写入配置编码后大屏的功能恢复正常
案例总结：在更换控制模块时一定要读取并记录原模块的配置编码，软件版本号，硬件版本号，硬件零件号等信息，更换后要写入配置编码，核对软件版本号，硬件版本号，硬件零件号是否与原信息一致。
