诊断思路： 

1.检查确认声音部位和大致位置；

2.确认声音从车身前部还是后部，确认声音为后部底盘发出；

3.检查地盘螺栓，未发现地盘金属、胶套干涉、螺栓松动、色标不对正的情况，排除地盘下部问题

4.检查左，右侧减震螺栓，发现减震螺栓正常，将两根减震互换验证，异常声音未变化排除减震异响。

5.检查底盘发现稳定杆左右两侧尺寸有差异，再观察发现后副车架右后支架胶套与其他三个的方向不一致。

稳定杆与减震直接的距离存在明细差异，往左边偏移。

案例总结：对于异响类的问题，问题比较复杂，排查起来也比较困难，对于这类问题需要先确认大致故障位置，然后缩小范围，才能有针对性的进行问题排除，客户反馈的信息都是比较模糊的，需要实车确认具体的故障异响，再开始分析。避免客户说的异响和自己听到的声音不是一个声源。