检查与分析：根据现象分析，该故障一般出在针驱动电路等相关部位。打开机盖，用万用表静态检查三极管TR31的eb结短路，TR32的ce结短路。由原理可知，正常情况下，在打印期间IC11 11脚应有低电平出现，IC11的10脚应输出高电平，然后TR32导通，TR31也导通，+5V电压通过TR31加到电阻排TA14和电阻R92上，给TA4-TA6内的驱动三极管提供基极偏置。TR32,TR31损坏后，+5V就无法加上。因此，TA4-TA6内的驱动三极管因得不到
基极偏置而不工作，这样打印的字符就会出现缺笔画现象。
检修结果：更换TR31,TR32后，故障排除。