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一台联想LJ2200故障打印机。该打印机在进行打印时,电脑弹出“Software Error”提示软件错误,无法打印。
故障分析:造成这样的错误可能是打印机的驱动程序损坏、打印机的控制电路发生故障、打印机的主板或MCU控制电路发生故障等,故障率比较大的是驱动程序损坏。
故障排除:先从驱动程序开始排除,从打印机官方网站下载最新的驱动程序,卸载原有驱动程序后重新安装最新的驱动程序。打印测试页,发现打印机没有再报错。