分析检修：该故障可能发生在字车电机及驱动电路等相关部位。检修时，打开机盖，用万用表测得其中的分压电阻R118被击穿，更换后仍不能工作。进一步检测发现字车驱动集成电路IC 12 （SLA7026M）内部不良。更换R118（更换电阻时其阻值不能超过标称值1.0±2%）和IC12后，故障排除。