分析检修：该故障可能发生在色带电机控制电路及相关部位。由于CR3240 11是彩色打印机，色带转动通过专用电机控制进行，这一部分的故障率较高。一是色带架本身的问题；二是电机控制电路故障；三是电机控制线缆断路。具体解决方法如下：
   （1）色带架有问题：更换色带架。
   （2）电机控制电路故障：故障主要出现在三极管B1387上，更换B1387或以中功率的PNP型三极管代用，一般故障可排除。
   （3）电机控制线缆断路。
    该机经检测为电机控制线缆断路，拆下9芯扁平线缆，发现线缆有明显线芯和表皮剥离或存在线缆断路，更换线缆后，故障排除。