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分析检修:该故障可能发生在接口电路等相关部位。打印机自检正常但不能联机打印,在确定电缆线、主机内打印机适配器无故障后,一般问题出在打印机接口电路,重点应检查集成块IC2、IC3。打开机盖,用万用表测量各脚阻值,发现IC3第42脚内部短路,此脚是通过电阻与打印电缆插座相连的。
上述故障产生一般是使用者带电插拔打印机电缆,造成输入端产生冲击电流,使接口芯片损坏,导致打印机不能正常工作。因此,要保证打印机接口不被损坏,连接线移动打印机或主机时,一定要先将电源关掉。更换IC3后,故障排除。