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一台双核电脑,安装了两条2GB DDR3内存,但是开机内存显示2GB,偶尔显示4GB。
故障分析:根据故障现象分析,由于电脑中安装了两条内存,但有时只显示一条内存的容量,说明故障是内存引起的,可能是内存不兼容、内存接触不良、内存损坏或内存插槽有问题。
故障排除:
1.断开电脑电源,打开机箱检查,发现两条内存品牌不同,做工设计也有很大差异,一问机主才知道原来是刚升级增加了一条内存。
2.测试两条内存,先把内存条单独插到主板上测试,都显示为2GB,且运行正常,但是一起插上仍然显示2GB,调换内存的插槽也没用。很明显,该故障是内存兼容问题引起的。
3.将后升级的内存条拿到市场上更换一条和第一条内存相同的内存条,然后测试,故障排除。