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一台双核电脑,对其硬盘进行升级后,向电脑中增加了一块新的硬盘。但将第二块硬盘安装到电脑后,发现电脑无法正常启动。
故障分析:根据故障现象分析,此故障可能是硬盘没有连接好,或硬盘数据线有问题,或电脑升级导致一些硬件接触不良,或BIOS设置有问题引起的。首先检查是否可以开机,然后检查硬盘是否接触不良。
故障排除:
1.进行开机检查,发现电脑可以开机,并有BIOS自检画面,但是启动时提示无法找到系统。
2.重启电脑进入BIOS查看硬盘信息,发现可以检测到两块硬盘,说明硬盘连接正常。
3.仔细观察,发现后增加的硬盘被连接到SATAO接口上,原先的硬盘被连接到SATA1接口,由于电脑默认从SATAO接口启动系统,而后增加的硬盘没有安装操作系统,所以电脑开机后无法启动系统。
4.关闭电脑电源,将两块硬盘数据线对调,然后开机,电脑正常启动Windows系统,故障排除。