该话机能拨打电话，通话等功能正常，说明故障主要在话机的收铃电路。判断可能是铃流电路元件质量下降所致。图中为天地通HA386（III）型电话机铃流转换电路原理图。拆开机壳，先清除电路板及元件上的灰尘，再直观检查各元件，没有发现异常。然后，直接用镊子短路电容CDl的两脚，还是不响铃，再用表测稳压二极管ZDl及扬声器都正常后，判断是铃流转换集成块U2损坏，随及用同型号集成块换上后，故障依旧。再对振铃电路的各元件进行分析、检查，其铃流信号从集成块的8脚输出，经电容CE3、电阻R5、铃声大小开关s1至耦合变压器T1，从耦合变压器T1的次级输出信号经排线到拨号按键板。为快速判断故障部位，用一小喇叭，一端接话机地，另一端去碰触测试点，来分析故障在测试点前和后，当碰触集成块u2的8脚和耦合变压器T1次级端都有铃音时，说明前面的电路是好的，故障在此后级。

　　沿信号线查下去，在送往按键板的主排线上都有信号，为什么扬声器还不响呢？在拆按键板时，需先把按键板上的一小块电路板（虚线框内部分）拆下，上面接的是免提开关K，此时发现在小电路板与按键板之间的连接排线（6根），其中（SWl、SWl-ON）两根线在按键板根部已腐蚀断开，有氧化绿色粉状。接着把两根线焊好后，接上外线，把免提开关按下或抬起时，还是不响铃。再用小喇叭一端去碰触免提开关Kl—l控制脚没有信号输出，由此判断是其损坏，用表测这组开关，在按下或抬起时，其接点都不通，随及把其焊下拆开，发现其内部簧片触头氧化变黑，接触点也脏等，用小刀把触头轻刮并用酒精把接触点都擦拭后装上，故障排除。该免提开关在抬起时，处于收铃状态；在按下时，处于免提扬声状态。

　　该电话机出现故障较多的是：不收铃或铃声小等。分析其主要原因是：该话机在铃流电路上设计有点不合理，采用控制开关过多，尤其是在免提开关上增加了两组控制铃流信号的接点，笔者感觉多此一举，这样话机在使用时间稍长后，其接点容易氧化，接触不良。根据这种情况，就对该话机进行了简单的改进，其具体原理略，用户按照原理图中虚线的连接方式改接即可。其虚线框内为小电路板，免提扬声开关K就安装在上面。